AngelBiss は、プロフェッショナルなサービスを備えた完全なシステムを備えています。
プリセールスサービスでは、次のようなサポートを提供します。
※お問い合わせ・ご相談対応。
AngelBiss の従業員は、お客様の製品に関する特別なご要望に応じてあらゆる質問に対応し、お客様に最適な製品を推奨します。
*サンプルテストのサポート。
AngelBissは、必要に応じて大量注文の前にサンプルテストも提供します。
*私たちの工場を見る
AngelBiss へのご訪問を心より歓迎いたします。
保証について
以下の保証付き:
- さまざまな製品には 1 ～ 3 年の完全保証が付いています。
- スペアパーツ：
-スペアパーツは購入者の部品注文に従って送信されます。
-AngelBiss は、購入者に、前述の完全保証のスペアパーツ (メインボード、コンプレッサー、ふるい台を含む) を各出荷ごとに注文総数量の 2% で供給します。 XNUMX年目以降は部品交換率を回答させていただきます。
- 購入者の在庫がなくなり（保証期間内の製品の修理のため）、より多くの製品の修理に必要となる追加の部品は、AngelBiss の費用負担で、購入者の最新出荷時に手配される海軍輸送により AngelBiss によって購入者に送信されます。すでに部品がある場合は注文し、必要な部品がある場合は注文しますが、まだ注文されていない場合は、部品は購入者の費用負担で14日以内に海軍輸送で購入者に送信されます。
- 使い捨てアイテム (エアフィルター、マスク、ネブライザーキット、カニューレなど) は保証期間内ではカバーされません。追加の使い捨てアイテムは、購入者の費用負担で AngelBiss によって購入者に送信されます。
追加の主題:
1) AngelBiss は、バイヤースタッフが製品を理解し、顧客に優れたサービスを提供するための十分な知識を身につけるために、オンラインビデオ、電子メール、電話による技術スキルトレーニングを提供します。件名は、大量の貨物が購入者の倉庫に到着した後にのみ提供できます。
2) 購入者の所在地での交換後の交換部品は、Angelbiss の費用負担で要求された場合には Angelbiss に送付する必要があります。
3) 不当または人為的に損傷した部品は、Angelbiss の保証の対象となりません。
4) 粗いフィルター、HEPA フィルター、またはそれらに装備されているフィルターなどの一部の部品は、ユーザーマニュアルの指示に従って定期的に交換する必要があります。または、商品は当社の保証の対象外となります。
その他記載のない内容については製品マニュアルをご参照ください。マニュアルがない場合、またはマニュアルに記載がない場合、すべての解釈権はANGELBISSに帰属します。